Siuntimo politika
Užsakytų prekių pristatymą užtikrina mūsų partneriai – LP EXPRESS bei Omniva siuntų tarnyba. Šie patikimi partneriai leidžia pasirinkti Jums patogiausią siuntimo būdą: prekių pristatymą į pasirinktą paštomatą arba tiesiai į namus ar darbo vietą per kurjerį.
Pristatymas į paštomatus
LP EXPRESS ir Omniva terminalai įrengti daugelyje Lietuvos miestų, dažniausiai šalia prekybos centrų ar kitose patogiose vietose. Gavus siuntą, SMS žinute gausite PIN kodą, kurį įvedę galėsite atsiimti prekes. Siunta terminale saugoma 3 dienas.
Pristatymas kurjeriu
Kurjeris užsakymą pristatys nurodytu adresu – į namus, darbovietę ar kitą patogią vietą. Pristatymo metu gali būti prašoma pateikti asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą. Prekes atsiimti gali tik užsakyme nurodytas gavėjas arba jo iš anksto įgaliotas asmuo.
Pristatymo terminai
Siuntos Lietuvoje paprastai pristatomos per 1-2 darbo dienas. Apie numatomą pristatymo laiką gavėjas informuojamas SMS, el. paštu arba telefonu.
Siuntos sekimas
Kai tik Jūsų užsakymas išsiunčiamas, el. paštu gausite patvirtinimą ir siuntos sekimo nuorodą. Sekti siuntos kelią galėsite realiu laiku.
Svarbi informacija
Prekės išsiunčiamos tik gavus apmokėjimą.
Jei atsiimant pastebite pažeistą pakuotę, būtina nedelsiant pranešti kurjeriui ar terminalo aptarnaujančiam darbuotojui bei paprašyti užfiksuoti pažeidimus akte. Jei siunta priimta ir pasirašyta be pastabų, laikoma, kad prekė gauta tvarkinga.